1. Забронировать номер в гостинице «Измайлово» и получить необходимую информацию Вы можете:
а) Позвонив по телефону: (095) 792 98 39.
б) Отправив заявку по факсу: (095) 792 98 39.
в) Отправив письмо по электронной почте:
.
г) На нашем сайте в разделе бронирование.
Для того, чтобы зарезервировать номер в гостинице «Измайлово», необходимо указать следующие данные: фамилия, имя, отчество; дата и время заезда (если не указано время заезда, номер резервируется с 12:00); категория и количество номеров.
Организациям, оплачивающим услуги гостиницы «Измайлово» по безналичному расчёту, необходимо указывать полные реквизиты.
2. Служба интернет-бронирования компании "Палмерон" работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 10:00 до 19:00.
3. Подтверждение осуществляется в течение 3-х часов с момента получения заказа, ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 10:00 до 19:00. Поэтому, следует учитывать, что если, например, Вы отправили сообщение вечером в пятницу, то подтверждение получите утром в понедельник.
4. Письменные заявки на размещение (электронная почта, факс, раздел бронирование на сайте), должны быть отправлены не позднее, чем за 2-е суток до Вашего прибытия.
5. Бронирование по телефону возможно и в день заезда, однако, старайтесь бронировать номера за 4-8 дней до размещения, так как не всегда есть свободные места.
6. При бронировании без предоплаты – номер удерживается в течение 3-х часов от заявленного Вами времени прибытия (например, если Вы забронировали номер на 15:00 и не разместились до 18:00 – Ваша заявка может быть аннулирована).
7. Отдельные места в двухместных номерах не продаются.
8. Необходимость предоплаты для корпоративных клиентов оговаривается отдельно.
9. Расчетный час в гостинице «Измайлово»– 12 часов дня.
|